我们知道海娜粉和靛蓝粉是一种纯天然、安全的植物染发产品，但相应的，它却不像常规化学染发剂那样稳定，其受用户发质、发色等影响，可能存在着一些不上色或者掉色的情况，这都是完 全正常的。不过，保证安全的同时，很多消费者还是希望能够获得满意上色效果的，那么，如果出现不上色或者掉色的情况，又该怎么办呢？
印度云梳方面经过试验发现，海娜粉基本是100%上色的，但靛蓝粉却有很小的几率不上色，其原因主要有两个方面，第一，靛蓝粉和海娜粉不同，它不需要静置，因为靛蓝粉接触氧气后会因为氧化的原因很快失效，因此一定要即调剂用。第二，如果用户头发比较粗，靛蓝粉上色也会比较困难，一种比较好的解决方法是在其中添加1/3比例的醋栗粉，醋栗粉的加入不仅能够起到固色的作用，保障上色效果，并且还能加深染发颜色，改善和修复受损的头发。另外，同一种粉末连续多次使用也能够解决单次使用不上色的问题。
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